Wat onze klanten zeggen
Reviews worden mogelijk automatisch vertaald.
Excellent Company! Plent NL is an excellent company with a wide range of high-quality products at FAVOURABLE prices. A reliable tracking system, and my package arrived on time, securely packed. Highly recommend!
Beautiful products and fast delivery.
Green pasture cod liver!...great product, I only found it there at a good price and it arrived quickly...thank you...now trying pure marine collagen
Green pasture cod liver oil and butter oil, specifically for teeth! I know from several dentists. Plus Zero Lyte electrolytes. Since I'm on a keto diet, I ordered it... very fast delivery! Top products!
Very customer friendly and fast
Delivered the very next day. Great product!
Delivered as promised. Delivered neatly the next day.
excellent delivery
Good quality products for a reasonable price and delivered quickly
Ordered and delivered quickly.
Good, honest products, fast delivery. We'll keep ordering and spreading the word.
Excellent service! Always ask for Bas, he'll get you what you ask for in record time. He always delivers on his promises!
A very reliable company!
Personal answers and fast delivery, very clear
A lot of quality for less money
Reviews Plenthera
Plenthera verzamelt reviews via Webwinkelkeur en in de webshop zelf. Nadat een bestelling is afgerond, krijgen klanten een automatische uitnodiging per mail via Webwinkelkeur voor het plaatsen van een shopreview en productreviews voor de producten die zijn besteld. Webwinkelkeur is een onafhankelijke partij voor het verzamelen van klantenreviews.
Bekijk onze shopreviews op onafhankelijke platforms
Richtlijnen voor reviews
Om onze reviews zo betrouwbaar en transparant mogelijk weer te kunnen geven, vragen we je om onze richtlijnen te respecteren.
Wanneer kun je een review achterlaten?
Wanneer kun je een review achterlaten?
Je kunt een review achterlaten wanneer je een service- en/of koopervaring hebt met ons bedrijf.
Doormiddel van jouw review kun jij jouw ervaringen met anderen delen en feedback geven aan ons team. Het maakt niet uit hoe jouw ervaring was, het is voor ons belangrijk om te zien of er mogelijk nog verbeteringen zijn door te voeren.
Laat alleen reviews achter op basis van een ervaring die binnen de afgelopen 12 maanden heeft plaatsgevonden. Op deze manier zijn de reviews relevant voor gebruikers en krijgen zij een beter beeld van hoe wij op dit moment presteren.
Het is niet toegestaan om een review te plaatsen in ruil voor een beloning, zoals bijvoorbeeld een korting, spaarpunten, geschenken en andere beloningen. Indien je een beloning krijgt aangeboden, kun je dit ons melden door een e-mail te sturen naar info@plenthera.com
Schrijf geen neppe of bevooroordeelde reviews
Schrijf geen neppe of bevooroordeelde reviews
Het is niet toegestaan om reviews te verzinnen of namens iemand anders een review te schrijven.
Als je werkt voor, of nauw bent verbonden met een concurrent van ons bedrijf, is het niet toegestaan om ons bedrijf te beoordelen.
Het schrijven van een review in ruil voor een beloning is niet toegestaan.
Bewaar documentatie
Bewaar documentatie
Bewaar eventuele documentatie van je ervaringen met ons bedrijf zodat wij je beter en sneller van dienst kunnen zijn, indien nodig. Denk bij documentatie bijvoorbeeld aan een e-mail, een orderbevestiging of een screenshot van het chatgesprek met de klantenservice.
Houd het netjes
Houd het netjes
Wij vinden het belangrijk om respectvol naar elkaar te zijn. Dus houd het netjes. Deel niets dat schadelijk, haatdragend, discriminerend, lasterlijk of obsceen is. Lieg niet, intimideer niet, chanteer niet, bedreig niemand en doe niks illegaals.
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@plent.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur.
Wat wordt verstaan onder laster en smaad?
Wat wordt verstaan onder laster en smaad?
Binnen de context van reviews zien we dit als volgt: we geven alle consumenten de mogelijkheid om hun ervaringen — zowel positief als negatief — te delen, maar wij zijn ook bevoegd om inhoud te verwijderen die ten onrechte onze reputatie kan beschadigen.
De beste reviews geven een goede beschrijving van de algehele ervaring en laten lezers hun eigen conclusie trekken.
Wanneer je een klacht hebt, raden we je aan om dit eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@plent.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur.
Promotie is niet toegestaan
Promotie is niet toegestaan
Houd je feedback relevant. Het is niet de bedoeling dat je in je reviews reclame maakt voor andere bedrijven of producten. Bovendien zijn wij geen marktplaats, datingsite of advertentieplatform.
Houd privé-informatie privé
Houd privé-informatie privé
Reviews zijn openbaar zichtbaar. Daarom is het geen goed idee om persoonlijke of gevoelige informatie over jezelf weer te geven, en is het nooit toegestaan om zulke informatie van anderen te vermelden.
Denk bij privé-informatie aan namen, telefoonnummers, adressen, e-mailadressen en alle info die gebruikt kan worden om iemand op te sporen, te identificeren, te contacteren of te imiteren.
We willen dat de privacy en veiligheid van iedereen wordt gerespecteerd en beschermd op onze webshop.
Controleer of je ons bedrijf beoordeelt
Controleer of je ons bedrijf beoordeelt
Helaas gebeurt het weleens dat wij een review ontvangen die niet voor ons bedoeld is. Dit is vooral vervelend als het een negatieve review betreft, dat kun je je wel voorstellen. Dus controleer alsjeblieft of jouw review werkelijk voor ons bedrijf en/of product bedoeld is.
Een review bewerken of verwijderen
Een review bewerken of verwijderen
Wanneer je een review hebt achtergelaten via Webwinkelkeur, heb je een mail ontvangen om de review te verifiëren. Hier staat ook een link in om de review nogmaals te bekijken. Op deze manier kun je de review nog aanpassen.
Wat als jouw review is gerapporteerd?
Wat als jouw review is gerapporteerd?
Vrijheid van meningsuiting is een belangrijk grondrecht, maar er zijn grenzen. Afhankelijk van waar de review is geplaatst (in onze webshop of op Webwinkelkeur), zijn respectievelijk wij of Webwinkelkeur verantwoordelijk voor de te volgen vervolgstappen.
Wat kunnen die vervolgstappen inhouden?
Als iemand je review rapporteert voor het schenden van de richtlijnen, kan je review tijdelijk offline worden geplaatst en wordt je gevraagd om de benodigde aanpassingen te maken. Jou wordt zo de mogelijkheid geboden om je review aan te passen in overeenstemming met de richtlijnen, zodat deze kan blijven staan.
Als het echter een serieuze schending van de richtlijnen of misbruik van onze webshop betreft, kunnen je reviews — en zelfs je account — verwijderd worden. Met het verwijderen van je account worden ook automatisch al je reviews verwijderd.
